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taux de fidélité (loc. m.)
Définition(s)
Proportion d'individus ayant acheté plusieurs fois un produit, une marque, un service, ou ayant été plusieurs fois clients d'une même firme ou d'un même point de vente.
V. Taux, fidélité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'échange taux d'occupation du marché taux de pénétration publicitaire taux de possession d'un article taux d'érosion de la clientèle prime de fidélité taux de couverture d'un marché taux plafond T4M : taux moyen mensuel du marché monétaire ESG : critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
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