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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commercialisation d'un produit ou d'un service vendu élimination d'un produit ou d'un service vendu indice des prix des produits et services divers couche de clientèle mini libre-service vente en libre-service assisté service pendant la vente SAV : service après la vente ou après-vente service d'une publication réception d'un service
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