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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commercialisation d'un produit ou d'un service vendu SSII : société de service et d'ingénierie informatiques service d'une publication vente en libre-service taux de service taux d'érosion de la clientèle vie économique d'un produit ou d'un service vendu service promotion des ventes service non compris IFLS : Institut Français du Libre Service
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