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Il n'y a qu'un terme pour 'Käuferbetreuung' en Allemand
service pendant la vente (loc. m.)
Définition(s)
Service rendu visant à faciliter l'acquisition d'un bien ou d'un service, à la rendre aisée et agréable.
Par ex. Le confort dans l'achat (parking, escalators, hôtesses, garderie d'enfants, service de livraison gratuit, chariots, etc.) ; les conditions de vente (facilités de paiement, reprise de matériel usagé, etc.) ; la présentation des produits, leur conditionnement, leur emballage ; les moyens donnés au client de contrôler la qualité des produits; le transport et la livraison ; la réduction et le respect des délais de livraison ; le retour de la marchandise.
Par ex. Le confort dans l'achat (parking, escalators, hôtesses, garderie d'enfants, service de livraison gratuit, chariots, etc.) ; les conditions de vente (facilités de paiement, reprise de matériel usagé, etc.) ; la présentation des produits, leur conditionnement, leur emballage ; les moyens donnés au client de contrôler la qualité des produits; le transport et la livraison ; la réduction et le respect des délais de livraison ; le retour de la marchandise.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
petite surface en libre-service commission de vente échange de marchandises ou de services vente publicitaire marque de service processus d'achat d'un bien ou d'un service suppression d'un produit ou d'un service vendu variable indépendante vente personnalisée FEVAD : Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance
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