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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux de service SIEG : service d'intérêt économique général stratégie de services rendus niveau de service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu SSII : société de service et d'ingénierie informatiques saturation du marché d'un produit ou d'un service élimination d'un produit ou d'un service vendu mise en service service de l'environnement et de la protection des consommateurs
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