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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) association de défense des consommateurs prévision des ventes GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification GPA : gestion partagée des approvisionnements désapprovisionnement méthode par analogie méthode Delphi coefficient de rotation des stocks gestion des risques de l'entreprise
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