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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures gestion individuelle de rayon acte normal de gestion méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande gestion sur point de commande gestion des ventes gestion prévisionnelle NJC : nombre de jours de crédits clients gestionnaire de risques ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI
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