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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
flux de clientèle ou de circulation analyse économique d'un produit ou service vendu échange de marchandises ou de services petite surface en libre-service IFLS : Institut Français du Libre Service commercialisation d'un produit ou d'un service vendu revitalisation d'un produit ou d'un service vendu couche de clientèle entrepôt en libre service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu
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