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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
processus d'achat d'un bien ou d'un service service des instruments de mesure service d'une publication service du style service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) revitalisation d'un produit ou d'un service vendu prospection de la clientèle service publicité support fonction de service d'un produit vente en libre-service
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