Nouveaux mots
service des consommateurs (loc. m.)
Définition(s)
Service qui, dans une entreprise, assure les liaisons avec les consommateurs.
Il a quatre fonctions principales :
a) Définir ce que les consommateurs attendent (opinion des clients sur les services ou les produits proposés par l'entreprise).
b) Élaborer ou animer la politique de l'entreprise vis-à-vis des consommateurs.
c) Être un médiateur favorisant la communication et les échanges entre l'entreprise et les consommateurs.
d) Informer les consommateurs.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
ratio de rotation des stocks service de presse station libre-service BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics promotion des ventes auprès des prescripteurs RGPD : règlement général sur la protection des données BOD : Bulletin officiel des douanes service non compris FDES : Fonds de Développement Economique et Social taux de couverture des importations
Nouveaux mots