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politique de services rendus (loc. f.)
Définition(s)
Politique spécialisée qui préside à la définition des services que l'on doit ou que l'on veut rendre à la clientèle, à l'occasion du choix, de l'acquisition et de l'utilisation des produits ou des services vendus.
La politique des services rendus est l'une des politiques spécialisées de la politique commerciale, à la réalisation de laquelle elle participe.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
louage de services balance des biens et services stratégie de services rendus politique de communication commerciale services clients économie politique politique de communication OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services marketing politique politique générale de l'entreprise
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