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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CCR : coefficient de capitalisation des résultats UDI : Identification unique des dispositifs médicaux liberté des prix trafic de destination AFSB : Association Française des Sociétés de Bourse variation des prix étude de marché descriptive RRE : restaurants rapides et économiques hausse des prix BEUC : Bureau Européen des Unions de Consommateurs
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