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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
budget des ventes indice des prix de gros méthode Delphi taux des frais de possession d'un article CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation CJO : correction des jours ouvrables code des marchés publics méthode de l'arbre de décision GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification recherche descriptive
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