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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
DGCCRF : Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu trafic de destination tarif douanier ou des douanes hausse des prix méthode EVA SICOVAM : Société Interprofessionnelle pour la COmpensation des VAleurs Mobilières abondement à l'épargne des salariés effondrement des prix INED : Institut National d'Etudes Démographiques
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