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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services taux de service couche de clientèle service des instruments de mesure stratégie de services rendus louage de services flux de clientèle ou de circulation SIEG : service d'intérêt économique général PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes service d'écoute
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