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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
gâchage des prix CJCE : cour de justice des communautés européennes cumul des ventes rendu droits non acquittés... (lieu de destination convenu) théorie des jeux marché des non-consommateurs absolus classement préférentiel des marques part de marché desservi commission des marchés revenu national aux prix des facteurs
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