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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
grande écoute coût de défaillance interne coût de l'incertitude coût d'acquisition d'un prospecté clientèle-cible coût utile publicitaire coût historique ou nominal NJC : nombre de jours de crédits clients clientèle captive coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur
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