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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthodes de valorisation des stocks masse des créanciers commande-cadre (p. commandes-cadre) BOD : Bulletin officiel des douanes service des consommateurs DEQ : delivered ex quay… named port of destination répertoire des métiers AMF : Autorité des Marchés Financiers HACCP : Analyse des Dangers et Contrôle des Points Critiques décroissance des coûts
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