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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commercialisation d'un produit ou d'un service vendu flux de clientèle ou de circulation taux de service stratégie de produits ou de services vendus louage de services vente en libre-service assisté analyse économique d'un produit ou service vendu service non marchand service d'écoute service public
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