| clients hyperactifs | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | barre client suivant | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | risque du client | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | flux de clientèle ou de circulation | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | rotation de la clientèle | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | NJC : nombre de jours de crédits clients | 
                                                sigle | 
                                            
                                                                                        
                                                | clientèle captive | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | client douteux | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | services clients | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | CRM : gestion de la relation client | 
                                                sigle | 
                                            
                                                                                        
                                                | densité de clientèle, de prospectés | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | indemnité de clientèle | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | client captif | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | crédit clients | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | choix par le client | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | fiche client | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | taux d'érosion de la clientèle | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | clientèle utile | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | coût d'acquisition d'un client | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | clientèle homogène | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | clientèle hétérogène | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | clause du client le plus favorisé | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | clientèle-cible | 
                                                n. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | client actif | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | assistant de clientèle | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | clientèle | 
                                                n. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | client fidèle | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | couche de clientèle | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | contrat de clientèle | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | Service de clientèle | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | client potentiel ou éventuel | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | prospection de la clientèle | 
                                                loc. f. | 
                                            
                                                                                        
                                                | client inactif | 
                                                loc. m. | 
                                            
                                                                                        
                                                | clientèle finale | 
                                                loc. f. |