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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
rendu ex ship... (port de destination convenu) spirale des prix et des salaires méthodes de vente RSE : responsabilité sociale des entreprises AFSB : Association Française des Sociétés de Bourse consommation finale des ménages méthodes d'enquête ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing méthode Delphi fermeture à l'épreuve des enfants
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