Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
vie économique d'un produit ou d'un service vendu marque de service fonction de service d'un produit service d'une publication taux de service services extérieurs saturation du marché d'un produit ou d'un service vente en libre-service assisté service auxiliaire de la vente taux d'érosion de la clientèle
Nouveaux mots