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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre de gestion agréé centre d'appel CFE : centre de formalités des entreprises centre serveur centre de traitement centre-auto UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville marketing concentré CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique CESP : Centre d'études des supports de publicité.
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