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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
espace unique des paiements en euros ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes domiciliation bancaire des importations et des exportations stabilité des prix tarif douanier ou des douanes artificialisation des sols écoute des réseaux sociaux révision des prix rendu droits acquittés... (lieu de destination convenu) origine des marchandises
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