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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
rémunération des vendeurs AEMF - Autorité européenne des marchés financiers marché des non-consommateurs partiels destinateur, destinatrice CF (coût, fret... port de destination convenu) domaine des collectivités locales AIDA : Attention - Intérêt - Désir - Action méthode des sections homogènes rendu ex ship... (port de destination convenu) destination
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