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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification affichage des prix à l'unité de mesure répartition des vendeurs AFSB : Association Française des Sociétés de Bourse méthode de Starch gestionnaire des compétences Conseil des gouverneurs de la BCE commission de la sécurité des consommateurs administration des prix décroissance des prix
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