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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
destination AESA : Autorité Européenne de Sécurité des Aliments CJCE : cour de justice des communautés européennes spirale des prix et des salaires évasion des capitaux soldes intermédiaires de gestion RSE : responsabilité sociale des entreprises rotation des stocks capital des entreprises individuelles abondement à l'épargne des salariés
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