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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
distribution de dividendes carnet de commandes GPA : gestion partagée des approvisionnements marché des changes méthode ABC état des échéances des créances et des dettes chambre des métiers INED : Institut National d'Etudes Démographiques report en arrière des déficits fiscaux Commission centrale des marchés (CCM)
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