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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux de rotation des stocks OMD : Organisation Mondiale des Douanes comptabilité des engagements méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande MEDEF : Mouvement des Entreprises de France régime des emballages amortissement des immobilisations incorporelles CNME : Caisse Nationale des Marchés de l'État, des collectivités et des établissements publics prospection des fournisseurs promotion des ventes auprès de la force de vente
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