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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
téléservice station libre-service revitalisation d'un produit ou d'un service vendu clientèle utile PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes étude du produit ou service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu service auxiliaire de la vente service d'écoute service central des risques
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