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Il n'y a qu'un terme pour 'Kundenbeziehungsmanagement' en Allemand
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
outil de gestion méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande client potentiel ou éventuel techniques quantitatives de gestion densité de clientèle, de prospectés taux d'érosion de la clientèle GPA : gestion partagée des approvisionnements gestion de la qualité couche de clientèle gestion des produits
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