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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
effondrement des prix association de défense des consommateurs CFR : cost and freight... named port of destination trafic de destination Conseil des gouverneurs de la BCE comptabilité des dépenses engagées Méthode BANT CNME : Caisse Nationale des Marchés de l'État, des collectivités et des établissements publics désintermédiation répertoire des métiers
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