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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre de rentabilité CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution centre-auto centre d'affaires international CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur bricocentre CESP : Centre d'études des supports de publicité. centre de gestion agréé centre d'appels CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique
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