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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
désabonnement revenu national aux prix des facteurs actions générales de promotion des ventes service de l'environnement et de la protection des consommateurs revenu des ménages CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises méthode des cas techniques marchandes recherche descriptive FDES : Fonds de Développement Economique et Social
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