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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CNUCED : conférence des Nations Unies pour le commerce et le développement méthode des deux casiers capital des entreprises individuelles BOAMP : bulletin officiel des annonces des marchés publics certification des comptes CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination prévision des ventes échelle de puissance des supports publicitaires BRI : banque des règlements internationaux association de défense des consommateurs
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