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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion du marketing densité de clientèle, de prospectés méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande gestion sur point de commande client captif gestion commerciale GED : gestion électronique de document gestion individuelle de rayon couche de clientèle SGC : Système de gestion de contenu
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