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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France centre serveur centre d'affaires CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution centre-auto bricocentre centre de traitement centre de rentabilité centre d'analyse CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique
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