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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
saturation du marché d'un produit ou d'un service fonction de service d'un produit politique de services rendus courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu vente en libre-service stratégie de produits ou de services vendus clientèle utile chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services prospection de la clientèle
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