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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
stratégie de produits ou de services vendus coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu flux de clientèle ou de circulation service publicité annonceur indice des prix des produits et services divers louage de services note de service couche de clientèle mini libre-service service de l'environnement et de la protection des consommateurs
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