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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
commission des comptes de la nation regroupement des achats d'espace BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales désaisonnalisation méthode explicative gestion des stocks dessous-de-table dérive des ventes méthode des cas ACFCI : Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie
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