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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
DREETS (directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités). méthode de Starch MONEP : marché des options négociables à Paris taux de rotation des stocks méthode de l'arbre de pertinence commission consultative des marchés de l'État commission de la sécurité des consommateurs évaluation des tâches bureau des méthodes CVL : certificat de vérification des livraisons
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