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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CESP : Centre d'études des supports de publicité. chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats distribution de dividendes cloisonnement des tâches actionnariat des salariés service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) DREE : Direction des Relations Economiques Extérieures port payé, assurance comprise, jusqu'à... (lieu de destination convenu) conditionnement des masses promotion des ventes auprès de la force de vente
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