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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
ordre de service service du courrier commerce de gros en libre-service politique de produits ou de services vendus SAV : service après la vente ou après-vente service compris couche de clientèle IFLS : Institut Français du Libre Service fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications prospection de la clientèle
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