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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
stratégie de produits ou de services vendus commerce de gros en libre-service processus d'achat d'un bien ou d'un service service de presse marque de service service non marchand service fonctionnel politique de produits ou de services vendus service avant la vente flux de clientèle ou de circulation
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