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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthodes de Monte-Carlo compensation des risques RGPD : règlement général sur la protection des données mise à jour des prix ACFCI : Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie technique des questions cahier des charges FIATA : Fédération internationale des associations de transitaires et assimilés IOP : Internet des paiements chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats
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