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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
budget des ventes méthodes d'échantillonnage salle des ventes CJCE : cour de justice des communautés européennes méthode explicative Conseil scientifique des indices analyse des déchets ménagers échantillonnage par la méthode des itinéraires RCS : registre du commerce et des sociétés BEUC : Bureau Européen des Unions de Consommateurs
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