Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
densité de clientèle, de prospectés IFLS : Institut Français du Libre Service PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes suppression d'un produit ou d'un service vendu station libre-service clientèle captive analyse économique d'un produit ou service vendu service non marchand niveau de service vente en libre-service
Nouveaux mots