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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
registre des métiers plan de développement des produits FIATA : Fédération internationale des associations de transitaires et assimilés méthode de contrôle par nombre de défauts comptabilité des dépenses engagées part de marché desservi TOF : tableau des opérations financières fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications désaisonnalisation actions générales de promotion des ventes
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