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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu station libre-service suppression d'un produit ou d'un service vendu service opérationnel service publicité annonceur taux d'érosion de la clientèle libre-service de gros réception d'un service entrepôt en libre service élimination d'un produit ou d'un service vendu
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