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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
bricocentre CREDOC : Centre de Recherches, d'Etudes et de DOcumentation sur la Consommation centre distributeur CESP : Centre d'études des supports de publicité. FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville marketing concentré centre serveur sanicentre centre d'affaires international
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