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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service des instruments de mesure SICOVAM : Société Interprofessionnelle pour la COmpensation des VAleurs Mobilières prix de soldes contrôle destructif étaler des paiements IREP : Institut de Recherche et d'Etudes Publicitaires cahier des charges évasion des capitaux méthode des sections homogènes service de l'environnement et de la protection des consommateurs
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