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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service fonctionnel niveau de service contrat de clientèle chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats service central des risques assistant de clientèle service public téléservice PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes service de la qualité des produits industriels (SQUALPI)
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