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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CRM : gestion de la relation client coût fixe coût de capacité coût d'acquisition d'un client CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits contrat de clientèle tarif de faible écoute coût d'acquisition d'un prospecté client captif coût moyen unitaire pondéré
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