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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service central des risques CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination analyse des déchets ménagers coefficient de rotation des stocks objectif des ventes méthode des deux casiers méthode de l'arbre de pertinence commission des comptes de la nation examen des offres cahier des charges fonctionnel d'un produit
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