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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
politique de services rendus niveau de service balance des biens et services publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu station libre-service service central des risques chariot libre-service petite surface en libre-service stratégie de produits ou de services vendus service de l'environnement et de la protection des consommateurs
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