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Il n'y a qu'un terme pour 'Empfang einer Dienstleistung' en Allemand
réception d'un service (loc. f.)
Définition(s)
Acte par lequel le client déclare que le service qu'il a commandé a été exécuté conformément au marché, sous réserve de manquements pouvant donner lieu à pénalités.
En général, cette réception est tacite, les écarts entre la réalisation et le cahier des charges étant traités spécialement.
Cependant, en matière de logiciels, la réception fait l'objet de formalités (exécution de jeux d'essai, par exemple) et elle est suivie d'une phase de maintenance, prévue dans le contrat, au cours de laquelle le fournisseur est tenu de corriger les défauts qui pourraient apparaitre en exploitation.
En général, cette réception est tacite, les écarts entre la réalisation et le cahier des charges étant traités spécialement.
Cependant, en matière de logiciels, la réception fait l'objet de formalités (exécution de jeux d'essai, par exemple) et elle est suivie d'une phase de maintenance, prévue dans le contrat, au cours de laquelle le fournisseur est tenu de corriger les défauts qui pourraient apparaitre en exploitation.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications station libre-service offres de service politique de services rendus produit ou service sur devis stratégie de produits ou de services vendus balance des biens et services SAV : service après la vente ou après-vente PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes échange de marchandises ou de services
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