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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
Inflation par descente en gamme désapprovisionnement conditionnement des masses BOCCRF : Bulletin Officiel de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes rémunération des vendeurs DES : delivered ex sail… named port of destination part de marché desservi dérapage des prix BOD : Bulletin officiel des douanes DREETS (directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités).
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