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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de l'arbre de décision BOD : Bulletin officiel des douanes recherche descriptive accroissement des ventes promotion des ventes auprès de la force de vente code des douanes Commission d'ouverture des plis gâchage des prix revenu disponible brut des ménages association européenne pour la numérotation des articles
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