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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
vérité des prix étude de marché descriptive mécanisme des prix protection et défense des consommateurs Inflation par descente en gamme variation saisonnière des prix CFE : centre de formalités des entreprises calendrier des promotions de vente marchand des quatre-saisons GENCOD EAN FRANCE : groupement d'études et de normalisation de codification
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