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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de contrôle par nombre de défauts stabilité des prix répartition des lecteurs d'un support association européenne pour la numérotation des articles méthode d'imputation rationnelle Internet clandestin CNIL : commission nationale de l'informatique et des libertés décroissance des coûts rendu ex ship... (port de destination convenu) commission des marchés
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