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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
code des douanes promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur marché des non-consommateurs relatifs cumul des ventes modèle et dessin escalade des prix méthode de l'arbre de pertinence méthodes de valorisation des stocks commission consultative des marchés de l'État classement des marchandises
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